Bagage kwijt op reis?

Het overkomt veel reizigers: wachtend op het vliegveld bij de bagageband blijkt uw koffer te zijn verdwenen. Of pas na een paar dagen arriveert uw bagage op de vakantiebestemming. En bij thuiskomst blijkt het display van uw tablet aan diggelen. Wie is er dan verantwoordelijk?

Lees meer